ISO 9001 Kvalitet

Et system som hjelper dere med å levere kvalitet

ISO 9001 er verdens mest brukte standard for kvalitetsledelse, og hjelper virksomheter med å skape bedre flyt, tydeligere struktur og høyere kundetilfredshet. For små og mellomstore bedrifter er det et viktig verktøy for å profesjonalisere driften slik at dere står sterkere i konkurranser og anbud.

​

Hva er ISO 9001?

ISO 9001 er en internasjonal standard som stiller krav til hvordan virksomheter etablerer, vedlikeholder og forbedrer sitt kvalitetssystem. Den bygger på prinsipper som blant annet:

• Kundefokus

• Lederskap

• Engasjement fra ansatte

• Prosessforbedring

• Faktabaserte beslutninger

​

Målet er å sikre at dere leverer produkter og tjenester som møter kundens behov, parallelt med kontinuerlig forbedring.

​

Hva får dere ut av det?

• Mer fornøyde kunder: Dere jobber mer målrettet med kundebehov og tilbakemeldinger

• Bedre intern struktur: Klare roller, prosesser og rutiner reduserer feil og misforståelser

• Sterkere forbedringskultur: Dere avdekker hva som fungerer og hva som kan bli bedre

• Trygghet ved revisjon og sertifisering: Dere vet at systemet deres holder mål

​

Hvordan jeg kan hjelpe dere

Jeg tilbyr rådgivning gjennom hele prosessen, enten dere starter fra bunnen av eller ønsker å forbedre et eksisterende system:

• Kartlegging

• Prosessbeskrivelser og dokumentstruktur

• Avvikshåndtering og forbedringsarbeid

• Forberedelse til revisjon og sertifisering

• Praktisk støtte i daglig kvalitetsarbeid

​​

Et godt kvalitetssystem gjør hverdagen enklere og gir dere kontroll, ikke merarbeid.